Gizlilik Politikası

Genel

    Bu gizlilik politikası, prophone.com.tr olarak müşterilerimizin gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verileri, yürürlükteki mevzuata uygun olarak korunmaktadır.

    Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

    ⸻

    1. Toplanan Veriler

    Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
    • Ad ve soyad
    • Telefon numarası
    • E-posta adresi
    • Teslimat ve fatura adresi
    • IP adresi ve site kullanım bilgileri
    • Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

    ⸻

    1. Verilerin Kullanımı

    Toplanan kişisel veriler:
    • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
    • Müşteri desteği sağlanması
    • Sipariş bilgilendirmeleri yapılması
    • Hizmet kalitesinin artırılması
    • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

    amaçlarıyla kullanılmaktadır.

    ⸻

    1. Ödeme Güvenliği

    Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından görülmez, kaydedilmez veya saklanmaz.

    ⸻

    1. Verilerin Korunması

    Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

    ⸻

    1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

    Kişisel verileriniz:
    • Kargo firmaları
    • Ödeme kuruluşları
    • Yasal yükümlülük gerektiren resmi kurumlar

    haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

    ⸻

    1. Çerezler (Cookies)

    Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edilebilir veya silinebilir.

    ⸻

    1. Kullanıcı Hakları

    Kullanıcılar:
    • Kişisel verilerine erişme
    • Düzeltme talep etme
    • Silinmesini isteme

    haklarına sahiptir.

    Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    ⸻

    1. Politika Değişiklikleri

    Gizlilik politikamız gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır.

    ⸻

    1. İletişim

    Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

    E-posta:
    Telefon: 0(212) 855 97 52
    Adres: Adnan kahveci mahallesi osmanlı caddesi no:25/C Beylikdüzü/İstanbul